דרוש/ה ראש צוות טכנאים במרכז

דרוש/ה ראש צוות טכנאים חברה בתחום ברי מים | אזור המרכז תיאור התפקיד: ניהול והובלת צוות טכנאי שטח לעמידה ביעדי שירות ואיכות ביצוע קריאות שירות בשטח (כ-60% מהמשרה) מעקב אחר KPI ו-SLA, זמני תגובה ושביעות רצון לקוחות תמיכה טלפונית בטכנאים ומתן ייעוץ מקצועי בזמן אמת חניכה והכשרה מקצועית של טכנאים חדשים תחקור תקלות חוזרות והפקת לקחים אחריות על מלאי מינימום של חלקי חילוף דרישות חובה: 3+ שנים ניסיון כטכנאי שטח 1+ שנה בניהול צוות טכנאים ניסיון מוכח בתחום מכונות שתייה ניסיון בעבודה עם מערכות הכוללות אינסטלציה ניסיון במערכות לניהול קריאות שירות יכולת חניכה והובלת צוות מקצועי הגשת מועמדות: [פרטי התקשרות בכפתור המשרה] טלי: [פרטי התקשרות בכפתור המשרה].