דרוש/ה מנהל/ת פעילות תמיכת מכירות ושימור לקוחות בנתניה

**דרוש/ה מנהל/ת פעילות תמיכת מכירות ושימור לקוחות בנתניה!** חברה מובילה מחדשת ומתרחבת ומחפשת מוביל/ה לניהול שתי פעילויות מרכזיות: תמיכת מכירות ושימור לקוחות. הזדמנות מעולה להוביל צוותים, לנהל תהליכים מקצה לקצה ולהשפיע מקרוב על חווית הלקוח! **שכר:** 10,000–11,000 ₪ + בונוסים ותמריצים (ממוצע 2,000–3,000 ₪) **שעות עבודה:** א'-ה' 09:00–18:00 / 10:00–19:00 **מיקום:** נתניה **עיקרי התפקיד:** * ניהול צוות עובדים במודל היברידי, מענה בכתב ובקרה על איכות השירות * ניהול צוות נציגי שימור בפריסה ארצית והובלה לעמידה ביעדים * ניתוח נתונים תפעוליים ועבודה מול ממשקים מרובים בארגון **דרישות:** * ניסיון מוכח בניהול צוות של כ-20 עובדים – חובה * ניסיון ממוקדי שירות / מכירה – חובה * שליטה מצוינת ב-Office (בדגש על Excel ו-PowerPoint) – חובה * חשיבה אנליטית, עצמאות, משימתיות ויכולת עבודה בסביבה דינמית **נשמע מתאים? יש לכם/ן מישהו/י להמליץ?** שלחו קורות חיים בוואטסאפ: [פרטי התקשרות בכפתור המשרה] | אנה - ORS משאבי אנוש.