דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד טלפוני באשקלון

דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד טלפוני באשקלון משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00 נכונות לשעות נוספות בעת הצורך. התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים: אחריות על עמידה ביעדי מכירות קליטה וליווי נציגים חדשים ניהול שוטף של הנציגים ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות ביצוע משובים ושיחות אישיות הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות נציגים ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד דרישות התפקיד: ניסיון בניהול צוות במוקד – חובה יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL כמות נציגים בצוות- עד 15 נציגים משרה מס׳ 1101223 הגשת מועמדות בקישור הבא [פרטי התקשרות בכפתור המשרה].