דרוש/ה נציג/ת בק אופיס בא.ת בת - ים

(#1079650) נציג/ת בק אופיס למוקד שירות לקוחות של גוף תקשורת מוביל, דרוש/ה נציג/ת בק אופיס. במסגרת התפקיד: - ריכוז ובניית דוחות הפצה. - עבודה מול ספקים חיצוניים, טיפול וביצוע תהליכי בקרה על פניות המתקבלות מנציגי השירות. - ביצוע בקרת איכות על נציגי השירות. - עבודה על מערכות פנים ארגוניות ומערכת ה-CRM. - עבודה מרובה על דוחות אקסל. דרישות: - בגרות מלאה, 12 שנות לימוד - חובה. - שליטה ביישומי OFFICE בדגש על Excel - חובה. - ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס / אדמיניסטרציה - חובה. - ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות – יתרון. נתונים אישיים: - ייצוגי, אחראי, עצמאי, שירותי. - רמה אישית טובה. - כושר ביטוי טוב. - שירותיות. - מוטיבציה ויכולת עבודה בצוות. - סבלנות והקשבה. - יחסי אנוש טובים. - רצינות. היקף המשרה: משרה מלאה, א'-ה' בין השעות 07:00-15:30. כולל עבודה בימי שישי (חובה) ,למעט שישי אחד חופשי בחודש. מיקום המשרה: א.ת בת ים. תנאים נלווים: קרן פנסיה מהיום הראשון, סיבוס לארוחת צהריים, המון אירועי רווחה. * משרה מס׳ #1079650 מיועדת לגברים ונשים כאחד קורות חיים לוואצפ כולל מספר משרה [פרטי התקשרות בכפתור המשרה].