פרטי משרה

עובד/ת שירות לקוחות חנות אינטרנטית למוצרי רכב, שמנים וכימיקלים לרכב באשקלון, מגייס ת עובד/ת שירות לקוחות. העבודה מתבצעת בהתכתבות בלבד – במייל וב-WhatsApp. ללא שיחות טלפון. התפקיד כולל טיפול בהזמנות המתקבלות באתר. מענה לפניות לקוחות והתאמת מוצרים לצרכים שלהם. בדיקת זמינות ומלאי. בירור פרטי הזמנה במידת הצורך. העברת הזמנות למחסן ולמעקב עד למסירה לחברת המשלוחים. טיפול בהחזרות, החלפות ושאלות לקוחות. עבודה מול המחסן וחברת המשלוחים. דרישות אחריות, סדר ודיוק. יכולת עבודה טובה מול מחשב. ניסיון בעבודה עם CRM או מערכות לניהול הזמנות – יתרון. יכולת עבודה על מספר משימות במקביל. ניסיון בשירות לקוחות או בחנות אינטרנטית – יתרון. נכונות ללמוד את תחום מוצרי הרכב. מה אנחנו מציעים עבודה יציבה לטווח ארוך. אשקלון, אזור מגדל. משרה מלאה, ימים א׳–ה׳. הכשרה על המוצרים ועל תהליכי העבודה. 40 ש״ח לשעה + בונוסים על מכירות..