פרטי משרה

דרוש – נציג/ת שירות HOT Mobile (לקוחות עסקיים) תיאור המשרה מתן שירות טלפוני מקצועי ללקוחות העסקיים של HOT Mobile – גופים מובילים במשק כגון חברת החשמל, מיקרוסופט, רשויות מקומיות וארגונים גדולים נוספים. התפקיד כולל טיפול בפניות שירות, בירורים, תמיכה טכנית בסיסית, מעקב אחר פתרון תקלות ומתן מענה מותאם אישית ברמה גבוהה. בירור חשבונית, בירור על הקו שלו, שינוי תוכנית , ניתוק\ חיבור ראוטר , מענה ראשוני לתקלות. היקף המשרה עבודה בימים א'-ה' בלבד עם ימי שישי לסרוגין 8:00-17:00 9:00-17:00 ימי שישי לסרוגין 8:00-13:00 אין גמישות!! יום חופש לבחירה בשבוע למי שעובד יום שישי היקף משרה מלאה חייבים אנשים שיכולים לעבוד ב 8 שעות הקורס 9, 10 - 15 מינימום 4 ימי עבודה בשבוע מיקום רחוב דוד פנקס נתניה תנאי שכר שכר בסיס: 40 ש"ח לשעה בונוס חודשי עד 1000 ש"ח בהתאם לעמידה ביעדים דרישות תפקיד ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי תודעת שירות גבוהה ויכולת ניסוח מעולה בע"פ ובכתב יכולת עבודה בצוות ועמידה ביעדים שליטה בסיסית במערכות מחשב ויישומי Office זמינות מיידית – יתרון מיקום דוד פנקס נתניה.