פרטי משרה

מנהל/ת מחלקה טכנית | חברה מובילה | חבל מודיעין – שוהם חברה מובילה מגייס ת מנהל/ת מחלקה טכנית מנוסה! מה כולל התפקיד? • הובלת מערך השירות הטכני – צוותי טכנאים, מעבדה ומחסן • שמירה על איכות שירות ועמידה ביעדי SLA • ניתוח תקלות חוזרות והפקת דוחות KPI • שיפור תהליכים ועבודה מול לקוחות עסקיים • עבודה עם ממשקים פנים-ארגוניים • משרה מלאה, זמינות לאירועים חריגים דרישות ניסיון בניהול טכנאים/עובדי שירות ניסיון מול לקוחות עסקיים ראייה מערכתית, אנליטית ויכולת קבלת החלטות יכולת הנעת עובדים, שירותיות וסדר רישיון נהיגה – חובה ERP/CRM, השכלה/הכשרה טכנית, תואר הנדסי – יתרון.