פרטי משרה

פרטי המשרה

דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוחות לשירות לקוחות -🥰 משרה מלאה - 9:00-18:00 ליווי מלא של תלמידי קידום(חברת השכלה ותיקה) משלב ההצטרפות לקורס ועד תחילתו. דאגה לחוויית לקוח איכותית, שביעות רצון גבוהה, גביית תשלום, מניעת ביטולים ושימור תלמידים. תחומי אחריות עיקריים • גביית תשלומים על הקורסים שנרכשו והחתמה על הסכמי לימודים. • הדרכת תלמידים על כל הנושאים הרלוונטיים לפני תחילת הקורס • חיזוק מכירה • מניעת בקשות ביטול • תפעול פתיחות קורסים • תפעול מסע לקוח מה אנחנו מחפש ים ? אחריות, סדר, אסרטיביות, שירותיות, יחסי אנוש מעולים ואהבת אדם נוספים והגשת דרוש/ה מנהל/ת תיק ל ות לשירות ל ות.