פרטי משרה

פרטי המשרה

שירות לקוחות ואחראי שרשרת האספקה | כפר סבא שעות עבודה: 09:00-17:00 אחריות בתחום שירות לקוחות • תמיכה בתא המכירות וביעדיו • מענה לפניות מלקוחות • בדיקת הזמנות לקוח וקליטת הזמנות במערכת • טיפול באי התאמה למחירים, מק"טים וחוסר בהירות בהזמנה. • טיפול בבקשות קידומים/דחיות/ביטולים ומול הלקוח • הוצאת אישורי הזמנה ואישורי מועדים ללקוחות. • טיפול בהחזרות, תלונות לקוח, RMA, מול הספקים ומול הלקוחות • יצירת תעודות משלוח ומסמכי שילוח נדרשים • הכנת הזמנות לאספקה ובדיקתם להוצאת סחורה במחסן. • השתתפות בספירות מלאי רבעוניות ושנתיות • השתתפות בתערוכות וקד"מ של קומטל • עבודה שוטפת במערכת ה SAP אחריות בתחום הרכש ביצוע קניה ומכירה של רכיבים ומוצרים אלקטרונים מול יצרנים, ספקים וקבלני משנה בארץ ובחו"ל תמחור מוצרים, ניהול וביצוע תהליכי הפחתת עלויות, הגדלת הרווחיות ותכנון המלאי • ניהול החומר והרכש בחברה • קשר עם ספקים בחו"ל. • טיפול בבעיות מחירים וכמויות מול הספק. • עדכון קידומים, ביטולים ודחיות מול הספק. • ניתוח רמות מלאי, ניהול מו"מ מול ספקים בארץ ובחו"ל, כולל תהליכי ייבוא • אחריות על שרשרת האספקה ניהול יבוא וייצוא ניהול השילוח הבינלאומי בחברה וכן ניהול לוגיסטי של הפצה פנים ארצי. • טיפול כולל ביבוא (הכנת רשימת פריטי יבוא, בדיקת ממדי החבילות, מעקב על המשלוח). • עבודה מול משרדיים ממשלתיים (תמ"ס, משרד התקשורת, מכון התקנים) והוצאת היתריי יבוא. • קשר יומיומי עם עמילי מכס • משא ומתן מול חברות השילוח הבינלאומי, עמילי מכס. []() המודעה מיועדת לגברים ונשים כאחד.