פרטי משרה

פרטי המשרה

# ארן אמויאל בע"מ - פרופיל חברה ומשרות פתוחות **תחום פעילות:** מרכז שירות ומוסך מורשה **מיקום:** גבעת שאול, ירושלים ארן אמויאל בע"מ מפעילה מרכז שירות ומוסך מורשה בירושלים לרכבים פרטיים ולרכבים מסחריים במשקל של עד 3.5 טון. מרכז השירות מעניק שירות למותגי Renault, Nissan ו-Dacia ומטפל בתחומי מכונאות, תחזוקה שוטפת, אבחון תקלות, שירות ללקוחות וניהול חלפים. # יועץ/ת שירות למרכז שירות לרכב ## תיאור המשרה קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות וליווי שלהם לאורך תהליך הטיפול ברכב. התפקיד כולל * קבלת לקוחות במרכז השירות * פתיחת כרטיסי עבודה * בירור צורכי הלקוח והסיבה להגעת הרכב * העברת המידע לצוות המקצועי במוסך * עדכון הלקוחות בנוגע להתקדמות הטיפול * מתן הסברים בנוגע לטיפולים ולתיקונים הנדרשים * תיאום בין הלקוח, מנהל העבודה וצוות המוסך * מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול * מתן שירות מקצועי, אדיב וסבלני * עבודה בסביבה ממוחשבת ## דרישות חובה * לאחר שירות צבאי או שירות לאומי - חובה * שירותיות ברמה גבוהה מאוד - חובה * יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה * יכולת עבודה מול לקוחות * סדר, אחריות ויכולת מעקב * יכולת עבודה בצוות ## יתרונות * ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון * ניסיון קודם במוסך או במרכז שירות - יתרון * היכרות עם תחום הרכב - יתרון * ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - יתרון # מחסנאי/ת חלפים למרכז שירות לרכב **תחום:** מחסן, לוגיסטיקה וחלפי רכב **מיקום:** גבעת שאול, ירושלים ## תיאור המשרה עבודה במחסן החלפים של מרכז השירות, הכוללת קבלה, סידור, ניהול וניפוק של חלפים וציוד לצוותי המוסך. התפקיד כולל * קבלת סחורה וחלפים מספקים * בדיקת הסחורה מול הזמנות ותעודות משלוח * קליטת חלפים במערכת הממוחשבת * סידור החלפים במיקומים המתאימים במחסן * ניפוק חלפים למכונאים ולמנהלי העבודה * מעקב אחר מלאי קיים וחוסרים * ביצוע ספירות מלאי * שמירה על סדר וארגון במחסן * עבודה מול ספקים וצוותי​ המוסך * איתור חלפים לפי מספרים קטלוגיים * תיעוד תנועות מלאי במערכת ## דרישות חובה * סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד - חובה * אנגלית ברמה בסיסית - חובה * אחריות ודיוק * יכולת עבודה בצוות * יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ## יתרונות * ניסיון קודם כמחסנאי/ת - יתרון * ניסיון במחסן חלפים לרכב​ - יתרון משמעותי * היכרות עם חלקי רכב ומספרים קטלוגיים - יתרון * ניסיון בעבודה עם מערכת לניהול מלאי - יתרון # מנהל/ת עבודה מכונאות **תחום:** מכונאות רכב וניהול מוסך **מיקום:** גבעת שאול, ירושלים ## תיאור המשרה ניהול העבודה המקצועית במחלקת המכונאות של מרכז השירות, חלוקת משימות לצוות ופיקוח על איכות הטיפולים והתיקונים. התפקיד כולל * ניהול צוות המכונאים ועובדי המחלקה * חלוקת עבודה בהתאם לעומסים ולסוגי הטיפולים * פיקוח מקצועי על עבודות המכונאות * אבחון תקלות ומתן פתרונות מקצועיים * בקרה על איכות העבודה לפני מסירת הרכב * עמידה בלוחות זמנים וביעדי המחלקה * תיאום מול יועצי השירות ומחסן החלפים * טיפול בתקלות מקצועיות מורכבות * הדרכה וליווי מקצועי של עובדי הצוות * הקפדה על נהלי בטיחות ונהלי היצרן * ניהול תהליך העבודה מרגע כניסת הרכב ועד לסיום הטיפול ## דרישות חובה * תעודת ניהול מוסך - חובה * ניסיון קודם כמנהל/ת עבודה או כמנהל/ת צוות במוסך - חובה * ניסיון מקצועי במכונאות רכב * יכולת ניהול והנעת עובדים * יכולת אבחון ופתרון תקלות * אחריות מקצועית גבוהה * סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ.