פרטי משרה

פרטי המשרה

דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות לחבר בורסה בבית השקעות מוביל! מה בתפקיד? ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח דרישות התפקיד ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות מחברה פיננסית - חובה אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות. * משרה מס׳ #1014708 מיועדת לגברים ונשים כאחד.