דרוש/ה Fraud Analyst - אנליסט/ית הונאות להצטרפות לצוות מבצעי האחראי על זיהוי, תחקור ומניעת הונאות בזמן אמת. מה כולל התפקיד? ניהול שיחות נכנסות ויוצאות עם לקוחות אבח בתל אביב
פרטי המשרה
מחפש ים להשתלב בעולם ה-Fraud והפיננסים? זו ההזדמנות שלכם! לארגון פיננסי מוביל דרוש/ה Fraud Analyst- אנליסט/ית הונאות להצטרפות לצוות מבצעי האחראי על זיהוי, תחקור ומניעת הונאות בזמן אמת. מה כולל התפקיד? ניהול שיחות נכנסות ויוצאות עם לקוחות אבחון, תחקור וטיפול באירועי הונאה מקצה לקצה עבודה בסביבה מבצעית 24/7 תיעוד ועבודה מול מגוון מערכות מה אנחנו מחפש ים? לפחות שנתיים ניסיון בשירות לקוחות (יתרון משמעותי לניסיון בתחום הפיננסי) יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בזמן אמת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה ניסיון בארגונים גדולים – יתרון רוסית ברמת שפת אם – יתרון משמעותי מיקום בתל אביב, עבודה במערך משמרות 24/7, בהיקף של כ-6 משמרות בשבוע (בוקר/צהריים/לילה).