דרושים מוקד שירות לקוחות, נציג ות צ'אט ומוקדנית בפולג
פרטי המשרה
דרושים נציג/ת שירות לקוחות- באזור התעשייה פולג נתניה- קיים מערך הסעות רק בשעות שאין תחבורה ציבורית (לילות, סופ"ש, חגים) אזורי הגיוס הרלוונטיים הינם: חדרה והסביבה, הרצליה והסביבה הקרובה, נתניה והסביבה (מושבי עמק חפר וכו'). מתן מענה ללקוחות החברה (מענה טלפוני+ התכתבות עם לקוחות במייל ובצ'אט), התנהלות מול גורמים רפואיים הזנת תביעות ועוד. תנאים מעולים: עובד/ת חברה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית, חדר אוכל מסובסד, אירועי רווחה, ימי גיבוש מחלקתיים, חמישי שמח,מתנות יום הולדת, פינוקים והפתעות בחגים, מסיבת קיץ ועוד. דרישות מינימום 4 משמרות בשבוע (מתוכם משמרת 1 בשישי או שבת) – חובה אנגלית ברמה גבוהה / שפת אם - חובה בעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב. היקף משרה · המוקד פעיל 24/7, 365 ימים בשנה. · זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע ( 3 משמרות באמצע שבוע + משמרת אחת בסופ"ש -שישי או שבת) שעות המשמרות: משמרת בוקר: 7:45-16:00 משמרת ערב: 15:45-23:30 משמרת לילה 23:30-8:00 שכר שעתי 40 ₪ (ברוטו) לשעה לילה (125%): 50 ₪ לשעה. שבת (150%): 60 ₪ לשעה. חג (250%): 100 ₪ לשעה הכשרה של כשבועיים וחצי בשעות 08:00-16:30. אחד מימי הקורס ייערך בשעות הערב. 14:00-22:00 או 15:00-23:00 . ולאחר מכן שבועיים של חניכה במוקד תשלחו בבקשה מספר משרה לוואצאפ: 232874.