דרושים מנהלי מוקד, נציגים למוקד ומוקד שירות לקוחות בחיפה

חיפה ₪בראיון

משרה מלאה 2026-06-25 13:24:26

פרטי המשרה

דרוש/ה מנהל/ת מוקד לחברת סלולר | חיפה מחפש ים את התפקיד הניהולי הבא שלכם? אם אתם יודעים להוביל אנשים, להניע צוותים ולעבוד בסביבה דינמית ותפעולית – זו ההזדמנות שלכם להשפיע באמת! מה כולל התפקיד? • ניהול מוקד והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקות • הובלת תהליכי שיפור ושביעות רצון לקוחות • ניהול משמרות ותפעול שוטף של המוקד • הובלת פרויקטים חוצי מוקד • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים־ארגוניים מה אנחנו מחפש ים? ניסיון קודם בניהול צוות – חובה ניסיון בניהול מנהלים – יתרון משמעותי יכולות תפעוליות גבוהות וראייה מערכתית יכולת הנעת עובדים והובלת תהליכים עבודה טובה בסביבה דינמית ומרובת משימות היקף המשרה משרה מלאה | א׳–ה׳ 08:00–17:00 נדרשת זמינות טלפונית לפי צורך מיקום: חיפה והצפון למה להצטרף אלינו? תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה אמיתית סביבת עבודה צעירה ודינמית אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית עבודה יציבה בארגון מוביל לשליחת קו"ח לקבוצת הדרושים בונוס לגולשי הדף – הנחות על מחשבים ניידים.