פרטי משרה

פרטי המשרה

דרושים/ות נציגי/ות למוקד הפרימיום של Nespresso. מיקום המשרה: חיפה (צ'ק פוסט - קניון לב המפרץ, רחוב בונה אליעזר 10). איך יראה היום שלי? עבודה במוקד בוטיק יוקרתי באווירה נעימה ומשפחתית. מענה לשיחות נכנסות מלקוחות המותג: ביצוע הזמנות קפה, טיפול בתקלות טכניות (מכונות קפה) ומתן שירות איכותי. עבודה מול מערכות ממוחשבות מתקדמות. מה יהיו המשמרות שלי? שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 08:00-20:00, ימי ו' עד 15:00. סוגי משמרות משמרות בוקר: 08:00-17:00 / 09:00-18:00. משמרות ערב: 11:00-20:00 / 12:00-20:00. משמרות קצרות - משרות אם/סטודנט= מול צוות הגיוס אין צורך בניסיון קודם! (ניסיון במוקדים יתרון). בונוסים על יעדי שירות וזמני שיחה. הכשרה מקצועית של 11 ימים (עיוני + מעשי) בשעות 09:00-16:00. את מי אנחנו מחפש ים?? אנגלית ברמה בסיסית יכולת קריאה וזיהוי מילים באנגלית (שמות הקפסולות, ממשק מערכת). עברית ברמת שפת אם. שליטה טובה בסביבה ממוחשבת. תודעת שירות גבוהה (התאמה למותג פרימיום)..