דרוש/ה מנהל/ת מוקד עם ניסיון בניהול צוות שירות ובשילוח טכנאים לשטח. - כפר סבא
QJob Premium
הצג את כל המשרות
כישורים נדרשים
מנהל מוקד
נציג/ת מוקד
פרטי המשרה
מחפש ים מנהל/ת מוקד עם ניסיון בניהול צוות שירות ובשילוח טכנאים לשטח.- כפר סבא התפקיד כולל ניהול נציגי שירות, טיפול בתקלות ופניות לקוחות, תיאום טכנאים, מעקב אחר קריאות שירות, מדידת ביצועים והטמעת נהלי עבודה. דרישות ניסיון בניהול מוקד שירות – חובה ניסיון במוקד טכני ושילוח טכנאים – חובה ניסיון בניהול צוות יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה יחסי אנוש טובים, אסרטיביות וסדר שליטה במערכות מחשוב Priority – יתרון משרה מלאה | תנאים טובים.