פרטי המשרה
מנהל צוות למוקד ממשלתי בפתח תקווה אנחנו מחפשים מנהל צוות למוקד שירות יוקרתי המוקדש כולו לליווי ותמיכה במערך הלוחמים ומשרתי המילואים של מדינת ישראל. מדובר בתפקיד ניהולי המשלב אחריות מקצועית גבוהה ושליחות ערכית בעבודה יומיומית מול האוכלוסייה שנתנה הכל למדינה. אם אתם מחפשים ניהול עם משמעות ויכולת להוביל פרויקט לאומי, המקום שלכם איתנו. מה אנחנו מציעים איזון בית עבודה: משרה מלאה בין השעות 08:00 עד 16:00 המאפשרת איזון מושלם. משמרות קבועות: משמרת צהריים אחת לשבוע בין השעות 11:00 ל-19:00, ויום שישי אחת לשלושה שבועות. הפחתת עומס בשגרה: לאחר שלושת חודשי הפעילות הראשונים, היקף משמרות הערב וימי השישי ירד משמעותית. מעמד מקצועי: הזדמנות להוביל מערך שירות יוקרתי עבור מערך המילואים. מה אנחנו דורשים ניסיון מוכח בניהול צוות במוקד של לפחות 12 נציגים (דרישת סף מחייבת). אינטליגנציה רגשית: יכולת הכלה, רגישות גבוהה ואינטליגנציה רגשית עקב עבודה מול אוכלוסיית המילואים. מיומנויות ניהול מוקד: שליטה מלאה בניהול מוקד הכוללת ביצוע האזנות, העברת משובים, ליווי נציגים ועמידה ביעדים. כישורים טכניים: יתרון משמעותי לבעלי שליטה ביישומי אופיס ותוכנות ניהול לקוחות CRM. זמינות מיידית לתחילת עבודה. מוזמנים לשלוח קורות חיים ישירות לוואטסאפ יש לציין צפי שכר בקורות חיים או בהודעה איגור, יועץ גיוס והשמה.
ניסיון נדרש
1 שנים
כישורים נדרשים
נציג שירות לקוחות,ניהול צוות עובדים,ניהול עבודה,מוקדן
מיקום המשרה
פתח תקווה
חבילת שכר
₪ בראיון
תאריך פרסום המשרה
2026-05-20 09:02:20
מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1
הגשה ישירה כבויה
וואטסאפ
התקשר למעסיק
מקור המשרה
דווח על ספאם
