פרטי משרה

פרטי המשרה

*:אחמ"ש\ית למוקד שירות טלפוני - כפר סבא * חברה מובילה בכ"ס מגייסת אחמ"ש\ית למוקד השירות הטלפוני תנאים מלאים של עובדת חברה החל מהיום הראשון תשלום שעות נוספות , נסיעות וקרן פנסיה לפי חוק קרן השתלמות, מעטפת רווחה-מתנות בחגים, ימי הולדת, נופש חברה פעם בשנה. משרה מלאה 3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00 פעמיים בשבוע 7:00-15:00 שישי לסירוגין בשעות: 07:00 עד 15:00 במסגרת התפקיד  מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים  מעקב ועמידה במדדי ה-SLA  טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל  הדרכה וליווי נציגים חדשים דרישות  ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים- מינימום 2-3 שנים ניסיון  יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות  הבנת מערכות טכנולוגיות  שירותיות תנאים טובים למתאימים * משרה מס׳ #938476 מיועדת לגברים ונשים כאחד.

ניסיון נדרש

3 שנים

כישורים נדרשים

נציג שירות לקוחות,אחראי משמרת,אחמ"ש,מוקדן,רווחה

מיקום המשרה

כפר סבא

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-05-17 00:14:00

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1