פרטי משרה

פרטי המשרה

בחברת הייטק בגדילה, שבה המוקד מרגיש כמו משפחה אחת גדולה וחשובה – אנחנו מחפשים נציגים שיצטרפו ויהיו אחראיים על מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוחות בתחומי שירות מגוונים . משרה מלאה במשמרות מתחלפות 8.30-17.30 • 12-21.00 • • שישי לסירוגין 9.00-15.00 תחומי האחריות *מענה לשיחות נכנסות והודעות מלקוחות בנוגע לשירותים שנותנת החברה *מתן פתרונות מידיים עד לפתרון מלא של בעיות *תיעוד וביצוע פניות בנוגע לפניות שירות הלקוחות במערכת CRM. * שיתוף פעולה עם מחלקות נוספות / מנהלים לצורך מענה לפניות מורכבות *הדרכות עובדים בנושאים שונים דרישות המשרה *ניסיון של שנתיים לפחות בשירות לקוחות *יכולת עבודה בסביבה דינאמית. *יכולת פתרון בעיות ,גמישות מחשבתית. *היכרות עם מחשבים ובתוכנות crm, office *יחסי אנוש מצוינים ,יכולת תקשורת גבוהה ,אמפתיה ויכולת להתמודד עם לקוחות ברמות שונות של לחץ. *ניסיון בהדרכות עובדים * משרה מס׳ #942782 מיועדת לגברים ונשים כאחד הגשת מועמדות בקישור.

ניסיון נדרש

2 שנים

כישורים נדרשים

נציג שירות לקוחות,מוקדן

מיקום המשרה

תל אביב

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-05-12 21:11:18

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 2