פרטי משרה

פרטי המשרה

הלו? זה את/ה שאנחנו מחפשים? אם את/ה יודע/ת לחייך דרך הטלפון, לזהות בעיה עוד לפני שאומרים אותה ולא עוזב/ת משימה עד שהיא סגורה כמו שצריך — תמשיך/כי לקרוא אנחנו מחפשים רפרנט/ית חווית לקוח (או במילים פשוטות: מישהו/י שהלקוחות יזכרו לטובה וישמחו שהוא/היא מתקשר/ת שוב) מה בתכל’ס קורה בתפקיד? • מתקשרים ללקוחות אחרי שקיבלו רכב כבד (משאית, אוטובוס או כלי צמ"ה) • בודקים שהכל עבר חלק (ואם לא — נכנסים לפעולה ) • סוגרים קצוות, פותרים בעיות ולא נעלמים עד שהלקוח מרוצה • מדלגים בין מערכות, אנשים ומשימות (כן, גם במקביל ) למי זה מתאים? • למי שיש סבלנות של מלאך אבל אסרטיביות של מנהל/ת • למי שאוהב/ת אנשים (באמת, לא רק כתוב בקו"ח) • למי שלא נבהל/ת מלחץ (לפעמים גם זה קורה) — אלא עובד/ת יותר טוב בתוכו • למי שיודע/ת לעשות סדר בבלאגן ולתעד הכל כמו שצריך בונוס אם יש לך ניסיון בשירות לקוחות / CRM / SAP / או סתם יכולת נדירה להבין מי צריך לטפל במה מה יוצא לך מזה? • תפקיד עם משמעות (לא סתם "עוד שיחות") • צוות חזק ואנשים טובים אצל יבואן רכב מוביל, עם תנאים שווים • מקום לגדול ולהשפיע איפה: ראשון לציון מערב אם קראת עד כאן וחייכת — כנראה שזה זה בוא/י נדבר..

ניסיון נדרש

1 שנים

כישורים נדרשים

צמ"ה,נציג שירות לקוחות

מיקום המשרה

ראשון לציון

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-05-12 21:11:05

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 2