פרטי משרה

פרטי המשרה

דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד עמידר בחולון- חברת תקשוב מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות, השפעה והובלת אנשים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון יציב ומוביל ולהוביל צוות מנצח מה כולל התפקיד? ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי שירות חניכה, ליווי והכשרה של נציגים חדשים וקיימים הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקות ניהול משמרות, תעדוף משימות וחלוקת עומסים ביצוע האזנות לשיחות, בקרה ומתן משוב מקצועי טיפול בפניות מורכבות ובהסלמות עבודה מול ממשקים פנים־ארגוניים הפקת דוחות, מעקב נתונים ושיפור תהליכי עבודה שמירה על רמת שירות גבוהה ואווירה צוותית חיובית דרישות המשרה ניסיון ניהולי כמנהל/ת צוות במוקדי שירות-לפחות כשנה יחסי אנוש טובים תעודת בגרות -חובה וראבליות ובעלי כושר ביטוי ברמה גבוה מיקום: חולון היקף: משרה מלאה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך במוקדי שירות? שלחי לי הודעה עם שם מלא וטלפון ואעביר למגייסת.

ניסיון נדרש

1 שנים

כישורים נדרשים

נציג שירות לקוחות,ניהול צוות עובדים,ניהול עבודה,מוקדן

מיקום המשרה

חולון

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-05-12 21:12:23

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 2