איש תמיכת לקוחות,נציג שירות טכני,ניהול בתחום שירות לקוחות,ראש צוות שירות לקוחות,שירות לקוחות פרונטלי
משרה מלאה
לוד
דרוש/ה איש/אשת Helpdesk לחברת IT ואבטחת מידע
לחברת פסגות פתרונות מחשוב ואבטחת מידע דרוש/ה איש/אשת Helpdesk למשרה מלאה בלוד.
התפקיד כולל
מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, טיפול בתקלות משתמשים, Office 365, Google Workspace, SharePoint, Intune, עמדות קצה, מדפסות, רשתות, Firewall, חיבורים מרחוק וסיוע במשימות אבטחת מידע בסיסיות.
דרישות
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Helpdesk
ידע ב- windows + Windows Server, Office 365, Outlook ו-Google Workspace
היכרות עם SharePoint, Intune, Active Directory ו-Microsoft Defender ו- JumpCloud - יתרון
היכרות עם רשתות, VPN, Firewalls וציוד תקשורת
הבנה בסיסית באבטחת מידע, MFA, הרשאות משתמשים וזיהוי תקלות/אירועים חריגים
היכרות עם FortiGate / Sophos / Check Point — יתרון
תודעת שירות גבוהה, אחריות, סדר ויכולת למידה עצמית
אפשרות להתפתח בעולם ה-IT, הענן ואבטחת המידע
שכר: ₪בראיון
תאריך תפוגה:
0 שנים 0 חודשים 21 ימים
עדכון אחרון:
לפני 0 שנים 0 חודשים 3 ימים