פרטי משרה

פרטי המשרה

למסלול האקדמי המכללה למנהל דרוש.ה תומך.ת טכנית (HELP DESK) מיקום: ראשון לציון תיאור המשרה: תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון. הטמעת תוכנה למשתמשי קצה. פתיחת קריאות שרות, מעקב אחר תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים. ביצוע משימות שוטפות. עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו. עבודה כחלק מצוות התמיכה. דרישות התפקיד תמיכה טכנית בסביבת עבודה מול Active Directory, Exchange ועבודה בסביבות ענן. ידע ועבודה במערכות הפעלה של מייקרוסופט. יכולת הקשבה והבנה של צרכי הלקוח. יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה. יוזמה, דייקנות ,יכולת ניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית. יכולת למידה עצמית, יכולת עבודה בצוות. ניסיון בפתרון תקלות חומרה במחשבים אישיים ובציוד ההיקפי. משרה מלאה (8.5 שעות) במשמרות. ימי שישי לסירוגין. שליחת.

ניסיון נדרש

1 שנים

כישורים נדרשים

IT Support Specialist

מיקום המשרה

ראשון לציון

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-08-09 18:08:15

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1