פרטי משרה

פרטי המשרה

חברת כלנית מחפש ת HD / IT Support Specialist לחברה גלובלית בת"א! מה כולל התפקיד? מתן תמיכה טכנית פרונטלית למשתמשי קצה באתר הלקוח. טיפול בתקלות ובקריאות שירות בהתאם לנהלים ול-SLA הארגוני. אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ויישומים ארגוניים. התקנה, הגדרה, החלפה ומסירה של מחשבים, ציוד היקפי והתקני קצה. ניהול ומעקב אחר ציוד מחשוב ונכסי IT. תמיכה בתשתיות טכנולוגיות, עמדות עבודה וחדרי ישיבות. עבודה שוטפת מול צוותי IT גלובליים, ספקים וגורמי תמיכה נוספים. הקפדה על נהלי אבטחת מידע, סטנדרטים ארגוניים ותהליכי עבודה. דרישות התפקיד ניסיון של לפחות 3-2 שנים בתמיכה טכנית / Help Desk / IT Support. תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים בכל הדרגים, כולל הנהלה בכירה. ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ו-Microsoft 365. היכרות עם Active Directory ו-Azure. אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור). יתרונות ניסיון בעבודה עם מוצרי Apple. היכרות עם ServiceNow או מערכות דומות לניהול קריאות שירות. ניסיון בעבודה בארגון גלובלי או בסביבה בינלאומית. משרה מלאה חושב/ת שאת/ה מתאים/ה? נשמח להכיר!.

ניסיון נדרש

2 שנים

כישורים נדרשים

IT Support Specialist

מיקום המשרה

כל הארץ

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-08-09 18:08:15

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1