פרטי המשרה
Einat Kandil דרוש/ה מנהל/ת צוות מוקד עמידר בחולון- חברת תקשוב מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות, השפעה והובלת אנשים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון יציב ומוביל ולהוביל צוות מנצח מה כולל התפקיד? ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי שירות חניכה, ליווי והכשרה של נציגים חדשים וקיימים הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקות ניהול משמרות, תעדוף משימות וחלוקת עומסים ביצוע האזנות לשיחות, בקרה ומתן משוב מקצועי טיפול בפניות מורכבות ובהסלמות עבודה מול ממשקים פנים־ארגוניים הפקת דוחות, מעקב נתונים ושיפור תהליכי עבודה שמירה על רמת שירות גבוהה ואווירה צוותית חיובית דרישות המשרה: -ניסיון ניהולי כמנהל/ת צוות / אחמ"ש / בכיר במוקדי שירות-לפחות כשנה - - ניהול של 15 נציגים לפחות -יחסי אנוש טובים -תעודת בגרות -חובה -וראבליות ובעלי כושר ביטוי ברמה גבוה מיקום: חולון היקף: משרה מלאה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה הניהולית שלך במוקדי שירות? ליצירת קשר:.
ניסיון נדרש
1 שנים
כישורים נדרשים
אחמ"ש,ניהול צוות עובדים,נציג שירות לקוחות,אחראי משמרת
מיקום המשרה
חולון
חבילת שכר
₪ בראיון
תאריך פרסום המשרה
2026-04-28 10:51:58
מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 2
הגש מועמדות למשרה זו כעת
דווח על ספאם
שלח הודעת וואטסאפ
התקשר למעסיק
שלח מייל למעסיק
הפוסט בפייסבוק