דרוש/ה נציג שירות לקוחות,ניהול בתחום חשבונ... בחדרה

דרוש נציג שירות לקוחות בחדרה

חדרה 2026-04-01 15:31:23 ₪37 לשעה

פרטי המשרה

Shade Sh דרושים נציגי שירות הוט בחדרה ‎מהות התפקיד: מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה מקצה לקצה, החל מפניית הלקוח עד למציאת פתרון וסגירת טיפול מול הלקוח. אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח , תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח. עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר. דרישות התפקיד: ניסיון קודם בשרות לקוחות )עדיפות לניסיון במוקד טלפוני( - יתרון משמעותי שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE דרישות נוספות: כושר ביטוי טוב מאוד בכתב ובע"פ יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה אחריות אישית ויסודיות יכולת עמידה בלחץ, עומס וריבוי משימות שעות פעילות המוקד: ,7:00-16:00 ימי שישי לסי רוגין 7:00-13:00 גמישות בהיקף המשרה, מתאים גם להורים וסטודנטים- אם יש אילוצים לכתוב. ‎המוקד עצמו יושב בחדרה ממש במתחם של הקניון וילג' מול החוף. ‎400 שח סיבוס חודשי- תוספת של 25 ₪ בשכר לכל יום עבודה, לא כרטיס פיזי של סיבוס ‎ שכר הוא 37 ₪ לשעה, כמובן שיש תמריצים במידה ועומדים ביעדים, אבל זה כבר תלוי בהם 10 ש"ח תמריץ על יעדי שירות עם המענה. משמע יכולים להגיע לממוצע שעתי של 47 ש"ח. ‎מבחינת המועמדים, חשוב מאוד שתהיה עברית בשפה גבוהה וטובה, בכל זאת מדובר בנציגי שירות טלפוניים, אנשים סבלניים, פלפליים, שיודעים לדבר ולפרט ולהסביר ושזמינים למשרה מלאה. ‎הכשרה למשך 10 ימים-שבועיים בערך..