פרטי משרה

פרטי המשרה

Customer Success Manager (Technical) רמת גן | עבודה היברידית חברה טכנולוגית ותיקה ומצליחה ברמת גן מחפשת Customer Success Manager/ית עם אוריינטציה טכנית גבוהה, שייכנס/תיכנס לעומק המוצר, הלקוחות והתהליכים. זה תפקיד hands-on שמחבר בין אנשים, מוצר וטכנולוגיה, עם אחריות מלאה על הטמעה, הצלחת לקוח והרחבת שימוש. מה עושים בתפקיד? • הובלת תהליכי הטמעה מקצה לקצה – משלב האפיון ועד עלייה לאוויר • עבודה צמודה עם לקוחות להבנת צרכים והתאמת המערכת • קונפיגורציה של המערכת ופתרון בעיות בשטח • הדרכות למשתמשים ולמנהלים בארגונים • טיפול בתקלות, אסקלציות ותיאום מול צוותי פיתוח ופרודקט • ניהול שוטף של קשרי לקוחות והובלת שימוש והרחבת פעילות מה אנחנו מחפשים? • ניסיון של 1–5 שנים ב-CSM / Implementation / Technical Account Management / הטמעות או בוגרי/ות תואר רלוונטי (תעשייה וניהול / מערכות מידע / מדעי המחשב) עם אוריינטציה טכנית • היכרות טובה עם JavaScript / HTML / CSS / JSON • יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות במקביל ולקיחת ownership • חשיבה אנליטית ויכולת לרדת לפרטים ולתרגם צורך לפתרון • שירותיות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית • עברית ואנגלית ברמה גבוהה.

ניסיון נדרש

5 שנים

כישורים נדרשים

JavaScript Programmer,HTML Programmer,CSS Programmer,Product Manager

מיקום המשרה

רמת גן

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2026-05-17 16:45:48

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1