דרוש Customer Success בצפון

צפון 2026-03-30 02:33:16 ₪בראיון

פרטי המשרה

Lee Ohayon ‏2 ימים דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות | Customer Success מיקום: רמת דוד | א’-ה’ 08:00–17:00 סטארטאפ ישראלי בתחום התחבורה החכמה, מגייס מנהל/ת תיקי לקוחות לליווי לקוחות B2B מקצה לקצה: מהטמעה, דרך שימוש שוטף ועד פיתוח הקשר והגדלת הערך העסקי. מה בתפקיד? • ניהול ושימור תיקי לקוחות קיימים • הובלת תהליכי Onboarding והטמעה • עבודה מול גורמים בכירים אצל הלקוח (תפעול, IT, כספים, הנהלה) • זיהוי צרכים והצעת פתרונות מותאמים • הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים (Upsell / Cross-sell) • עבודה צמודה עם צוותי מוצר, פיתוח ותמיכה • ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית הלקוח דרישות: ניסיון של שנתיים לפחות בניהול תיקי לקוחות / Customer Success / Account Management ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B אוריינטציה טכנולוגית והבנה במערכות SaaS יכולת ניהול ריבוי משימות וממשקים עברית שפת אם | אנגלית ברמה גבוהה ניסיון בתחבורה / לוגיסטיקה / מערכות תפעול – יתרון תפקיד משמעותי בסטארטאפ צומח עם לקוחות אנטרפרייז קו״ח במייל leekahana23@gmail.com המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.