פרטי המשרה
אורלי גרין 6 ימים דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח – פתח תקווה לחברה מובילה דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח לניהול לקוחות מקצה לקצה במחלקת השירות, תוך שמירה על שירות מקצועי וזמני טיפול מדויקים. מה עושים בתפקיד? • ניהול קשר שוטף עם לקוחות – מענה לפניות, תיאום ציפיות ועדכוני סטטוס • תיאום טכנאים וקריאות שירות מול מנהלי צוותים טכניים • מעקב אחר ליקויים וטיפול עד לסגירה מלאה • הוצאת הצעות מחיר והפקת מסמכי הזמנה ואישור ללקוחות • עבודה בצוות מרכז השירות ובממשקים מרובים בארגון • ניהול ותיעוד מידע לקוחות במערכות (סטטוסים, מסמכים והיסטוריית טיפול) דרישות: • ניסיון בשירות וניהול לקוחות (B2B / B2C) • ניסיון אדמיניסטרטיבי – ניתן גם מהשירות הצבאי • שליטה מלאה ב-Office כולל Excel ברמה גבוהה • ניסיון בעבודה מרובת ממשקים ובריבוי משימות יתרון: • ניסיון בעבודה עם מערכת Priority • ניסיון במחלקת שירות טכני / מרכז שירות תנאי עבודה: משרה מלאה, ימים א׳–ה׳ 08:00–17:00 המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. קורות חיים לשלוח ל: orlycv123@gmail.com משרה מס׳ #839027.
ניסיון נדרש
1 שנים
כישורים נדרשים
ניהול עבודה
מיקום המשרה
פתח תקווה
חבילת שכר
₪ בראיון
תאריך פרסום המשרה
2026-03-24 20:40:00
מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 2
הגש מועמדות למשרה זו כעת
דווח על ספאם
שלח מייל למעסיק
הפוסט בפייסבוק