פרטי משרה

פרטי המשרה

Adva Epstein דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות טכני במודיעין! במסגרת התפקיד: ניהול והובלת צוות עובדי שירות- פיקוח על תהליכי עבודה תקינים ושיפור מתמיד של רמת השירות והאיכות, מתן מענה מקצועי לעובדים ולקוחות, טיפול בשיחות מורכבות, תיאום בין מחלקות לשם טיפול מיטבי בבעיות טכניות, מעקב אחר טיפול בתקלות טכניות, אחריות על ניהול תהליכי חיוב מול לקוחות- תשלומים על התקנה, פירוק אביזרים ועוד. ימים ושעות העבודה: א'-ה' 16:45-7:15. שכר: -14,000- 15,000 ש"ח ברוטו. תלוי ניסיון (רכב צמוד רק בימי כוננות). דרישות התפקיד: -ניסיון מוכח בניהול צוות טכני/ייצור/שירות- חובה. -ניסיון בעבודה מול לקוחות במערך שירות טכני -ניסיון בעבודה עם מערכות מכאניות, חשמליות, היברידיות -הבנה מעמיקה בתהליכי אבחון ופתרון תקלות טכניות -יכול להטמיע נהלים, להוביל תהליכים ולשפר ביצועים. -יחסי אנוש מעולים, יכול הנעת עובדים ותקשורת בינאישית. -שליטה ביישומי מחשב וסביבה עבודה טכנית. -נכונות לעבודה בשטח בעת הצורך. לפרטים אנא שלחו קורות חיים למייל – hr@powermarketing.co.il וציינו בנושא "ראש צוות שרות לקוחות טכני.במודיעין". בהצלחה!.

ניסיון נדרש

1 שנים

כישורים נדרשים

ראש צוות שירות לקוחות,אבחון,ניהול צוות עובדים,נציג שירות לקוחות

מיקום המשרה

מודיעין

חבילת שכר

₪ 14,000 חודשי

תאריך פרסום המשרה

2026-03-24 20:01:13

מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1