פרטי המשרה
דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח – פתח תקווה מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות לקוחות, תיאומים וניהול תהליכים? זו הזדמנות להשתלב במחלקת השירות ולנהל תיקי לקוחות מקצה לקצה. מה עושים בתפקיד? • ניהול קשר שוטף עם לקוחות: מענה לפניות, תיאום ציפיות ועדכוני סטטוס • תיאום טכנאים וקריאות שירות מול צוותים טכניים • מעקב אחר ליקויים וטיפול בפניות עד סגירה • הכנת הצעות מחיר והפקת מסמכי הזמנה ללקוחות • עבודה בצוות מרכז השירות ובממשקים מרובים בארגון • תיעוד וניהול מידע לקוחות במערכות דרישות חובה: • ניסיון בשירות לקוחות וניהול תיקי לקוח (B2B / B2C) • ניסיון אדמיניסטרטיבי (יכול להיות גם מהשירות הצבאי) • שליטה מלאה ב-Office כולל Excel ברמה גבוהה • ניסיון בעבודה בריבוי משימות וממשקים יתרון: • ניסיון בעבודה עם מערכת Priority • ניסיון במחלקת שירות טכני / מרכז שירות תנאי עבודה: משרה מלאה, 08:00–17:00 המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. קורות חיים לשלוח ל: orlycv123@gmail.com משרה מס׳ #839027 כתיבת תגובה בתור עדיאל.
ניסיון נדרש
1 שנים
כישורים נדרשים
נציג שירות לקוחות
מיקום המשרה
פתח תקווה
חבילת שכר
₪ בראיון
תאריך פרסום המשרה
2026-03-10 10:32:30
מספר צפיות יחודיות במשרה (כל הזמנים): 1
הגש מועמדות למשרה זו כעת
דווח על ספאם
וואטסאפ מנהל
שלח מייל למעסיק
הפוסט בפייסבוק