פרטי משרה

פרטי המשרה

הזדמנות ניהולית בתחום התמיכה ושימור הלקוחות! לחברת מוצר טכנולוגית במרכז הארץ דרוש/ה ראש צוות תמיכה ושימור לקוחות — הובלת צוות דינאמי בסביבה מתקדמת וטכנולוגית! מה בתפקיד? • ניהול צוות התמיכה הטכנית ושימור הלקוחות • הובלת תהליכי שימור מורכבים וניהול התנגדויות • שיפור חווית הלקוח ושביעות רצון הלקוחות • אחריות על עמידה ביעדים וביצועי הצוות • עבודה ישירה מול סמנכ"ל התפעול ימים: א'-ה' 09:00–18:00 עבודה היברידית (יום אחד מהבית) משרה מלאה בלבד שכר בסיס גבוה + בונוסים דרישות: ניסיון מוכח בשיחות שימור מורכבות וניהול התנגדויות ניסיון של 3+ שנים בניהול צוותי שירות/שימור/תמיכה טכנית יכולות חניכה, הובלה והנעת עובדים עברית מצוינת, אנגלית טובה שליטה במדדי KPI וניתוח נתונים קו"ח יש לשלוח לכתובת: hr@powermarketing.co.il יש לציין בנושא: "ראש צוות תמיכה ושימור לקוחות - מרכז" בהצלחה!.

ניסיון נדרש

1 שנים

כישורים נדרשים

ניהול צוות עובדים,מנהל עבודה,ניהול בכיר,מנהל עבודה / צוות,ניהול עבודה,עובד כללי

מיקום המשרה

במרכז

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2025-05-31 12:00:00